Datenschutzerklärung von Wazbee Casino

Willkommen bei Wazbee Casino (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Online-Dienste auf wazbee.at nutzen. Mit der Nutzung unserer Website und Services erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Wazbee Gaming GmbH, mit Sitz in Wien, Österreich. Für Datenschutzanfragen erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Welche Daten erfassen wir?

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist:

Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Geburtsdatum und Geschlecht
Technische Angaben zu Gerät und Browser
Nutzungsdaten wie Zugriffszeiten, Aktionen und Standortdaten (sofern zugestimmt)
Kontoinformationen und Profileinstellungen
Zahlungs- und Transaktionsdaten (Ein- und Auszahlungen)
Kommunikationsinhalte, die Sie uns über Formulare, Chat oder E-Mail senden
Besondere Kategorien personenbezogener Daten, die Sie freiwillig angeben (z. B. ethnische Herkunft, Gesundheitsinformationen)
Identitätsnachweise zur Einhaltung von KYC- und AML-Anforderungen
Daten von Dritten zur Betrugsprävention und verantwortungsvollem Spielen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Erstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Spielkontos
Alters- und Identitätsprüfung gemäß österreichischen Glücksspielgesetzen
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere im Bereich Geldwäschebekämpfung (AML), Spielerschutz und Besteuerung
Versand wichtiger Mitteilungen zu Ihrem Konto und unseren Dienstleistungen
Organisation von Werbeaktionen, Wettbewerben und Treueprogrammen
Versand von Marketinginformationen, sofern Sie eingewilligt haben
Personalisierung von Inhalten und Angeboten
Optimierung und Weiterentwicklung unserer Dienste und internen Abläufe
Erstellung von Statistiken und Analysen
Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Betrug oder Sicherheitsvorfällen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG): Ihre Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags, rechtliche Verpflichtungen sowie berechtigte Interessen unsererseits, sofern diese nicht Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen.

5. Dauer der Speicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. In der Regel erfolgt die Löschung fünf Jahre nach Schließung Ihres Kontos oder nach Ihrer letzten Aktivität, sofern keine längere Speicherung aus rechtlichen Gründen notwendig ist (z. B. bei Selbstsperren oder laufenden Ermittlungen).

6. Marketing und Werbeeinwilligung

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung senden wir Ihnen Marketingmitteilungen per E-Mail, SMS oder Push-Benachrichtigungen über unsere Angebote und Partner. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Benutzerkonto oder über den Abmeldelink in jeder Nachricht widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung beeinträchtigt.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um:

die Funktionalität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten
Ihre Sprache, Währung und andere Einstellungen zu speichern
die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und zu verbessern
interessenbasierte Werbung auszuspielen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website unerlässlich sind.

8. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer Einwilligung erfolgt. Mögliche Empfänger sind:

Zahlungsdienstleister und technische Dienstleister
Behörden und Aufsichtsstellen
Betrugspräventions- und Identitätsprüfungsstellen
Unternehmen innerhalb unserer Konzernstruktur
Sonstige von Ihnen autorisierte Dritte

Bei Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen, wie z. B. Standardvertragsklauseln, einen angemessenen Datenschutz sicher.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Firewalls, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Ihre Rechte als Betroffene/r

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunft über die verarbeiteten Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung der Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Datenübertragbarkeit
Widerruf einer erteilten Einwilligung ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung
Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Zur Wahrung der Sicherheit kann ein Identitätsnachweis verlangt werden.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen.

12. Beschwerden und Aufsichtsbehörde

Bei Fragen oder Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte zunächst an uns unter [email protected]. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzureichen: www.dsb.gv.at.

Wichtige Hinweise zum Spielerschutz

Wir verpflichten uns, verantwortungsbewusstes Spielen zu fördern und bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Selbstkontrolle, wie Limits, Selbstausschluss und Beratungsangebote. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Österreichischen Plattform für Spielerschutz.