Allgemeine Geschäftsbedingungen von Wazbee Casino

Zuletzt aktualisiert: 28. Mai 2025

1. Einführung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Webseite wazbee.at und der darauf angebotenen Casinodienste („Dienst“, „Angebot“) durch die Nutzer („Spieler“, „Sie“).

1.2. Mit der Registrierung eines Kontos, dem Besuch der Webseite oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB sowie unserer Datenschutzrichtlinie und unserer Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen einverstanden.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Punkten dieser AGB nicht einverstanden sein, ist die Nutzung unserer Webseite und Dienste untersagt.

2. Begriffsbestimmungen

• Spieler/Benutzer: Jede natürliche Person, die ein Konto eröffnet oder die Webseite nutzt.
• Konto: Persönliches Benutzerprofil, das zur Nutzung der Casinodienste erforderlich ist.
• Spiele: Alle angebotenen Online-Casinospiele, Live-Casino-Spiele und sonstige Glücksspielprodukte.
• Betreiber: Die juristische Person, die Wazbee Casino betreibt und verwaltet.
• Bonus: Alle Arten von Werbeaktionen, inklusive Gratisdrehungen, Bonusguthaben oder sonstiger Anreize.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Die Teilnahme am Glücksspiel ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind und in Österreich legal am Glücksspiel teilnehmen dürfen.

3.2. Sie sind verpflichtet, sich vor der Nutzung zu vergewissern, dass Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland erlaubt ist.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und Registrierung

4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig.

4.2. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben (Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail, Zahlungsinformationen) erforderlich.

4.3. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.

4.4. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Identitätsprüfungen durchzuführen und erforderliche Dokumente (z. B. Reisepass, Meldebestätigung, Zahlungsnachweise) anzufordern.

4.5. Konten mit falschen oder irreführenden Angaben werden gesperrt und etwaige Gewinne verfallen.

5. Kontoführung

• 5.1. Sie haften für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.
• 5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich zu melden.
• 5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundendienst beantragt werden.
• 5.4. Der Betreiber kann Konten bei Verdacht auf Betrug, Mehrfachkonten oder Verstoß gegen die AGB sperren oder löschen.
• 5.5. Passwortverlust kann durch das Wiederherstellungstool oder den Kundendienst behoben werden.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen müssen mittels Zahlungsinstrumenten erfolgen, die auf Ihren Namen lauten.

6.2. Mindesteinzahlungs- und Höchstbeträge sind im Bereich „Banking“ auf der Webseite angegeben.

6.3. Für Einzahlungen fallen keine Gebühren durch den Betreiber an, jedoch können Zahlungsdienstleister Gebühren erheben.

6.4. Wazbee Casino ist kein Finanzinstitut und gewährt keine Kredite.

6.5. Unregelmäßige oder verdächtige Einzahlungsmuster können zur Kontosperrung führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, auf die für Einzahlungen verwendeten Zahlungsmethoden.

7.2. Auszahlungslimits gelten gemäß den Angaben im Bereich „Banking“.

7.3. Vor Auszahlung kann eine Identitätsprüfung verlangt werden; erforderliche Dokumente sind zeitnah bereitzustellen.

7.4. Wazbee Casino bemüht sich um zügige Auszahlung, haftet jedoch nicht für Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister.

7.5. Für die vollständige Auszahlung und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.

8. Inaktive und ruhende Konten

8.1. Konten ohne Login für mindestens sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontoguthaben abgezogen wird.

8.3. Vor der Gebührenerhebung werden Sie per E-Mail informiert.

8.4. Konten mit Nullguthaben können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.

8.5. Die Reaktivierung ruhender Konten ist durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1. Wazbee Casino fördert verantwortungsvolles Spielen und stellt Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeiten und Selbstausschluss zur Verfügung.

9.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, nutzen Sie bitte diese Tools oder wenden Sie sich an unseren Support.

9.3. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Verbotene Aktivitäten

• 10.1. Es ist untersagt, betrügerische, kollusive oder illegale Handlungen vorzunehmen, insbesondere:
• Geldwäsche
• Einsatz von Bots oder automatisierten Systemen
• Manipulation von Spielen
• Mehrfachkonten
• Umgehung von Sperren mittels VPN oder Proxy
• 10.2. Bei Verdacht auf Verstöße können Konten gesperrt und Gewinne einbehalten werden.
• 10.3. Die Weitergabe des Kontos oder das Spielen durch Dritte ist streng verboten.

11. Boni und Werbeaktionen

11.1. Alle Boni und Aktionen unterliegen speziellen Bedingungen und Wettanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

11.2. Missbrauch von Boni, etwa durch Mehrfachkonten oder Absprachen, wird nicht toleriert.

11.3. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Boni bei Missbrauch oder technischen Fehlern zu annullieren.

11.4. Bonusangebote können Ablaufdaten und Einschränkungen hinsichtlich der Spiele haben.

12. Spielregeln und Fairness

12.1. Die Spiele werden von zertifizierten Softwareanbietern betrieben und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG) zur Gewährleistung der Fairness.

12.2. Bei technischen Störungen oder Verstößen gegen die AGB können Einsätze oder Gewinne für ungültig erklärt werden.

13. Haftungsausschluss

13.1. Wazbee Casino haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung der Webseite entstehen, einschließlich technischer Fehler, Verzögerungen oder Unterbrechungen.

13.2. Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko; die maximale Haftung des Betreibers beschränkt sich auf die Höhe der letzten Einzahlung.

13.3. Für Inhalte oder Sicherheit externer Links übernimmt der Betreiber keine Verantwortung.

14. Datenschutz und Datensicherheit

14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

14.2. Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

14.3. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

15. Geistiges Eigentum

15.1. Alle Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf der Webseite sind Eigentum von Wazbee Casino oder deren Lizenzgebern.

15.2. Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Veränderung ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1. Beschwerden richten Sie bitte an unseren Kundendienst.

16.2. Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

16.3. Sollten Sie mit der Lösung nicht zufrieden sein, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die österreichische Glücksspielbehörde wenden.

16.4. Schriftliche Kommunikation ist Voraussetzung für eine formelle Bearbeitung.

Weitere Informationen erhalten Sie bei der Österreichischen Glücksspielbehörde.

17. Änderungen der AGB

17.1. Wazbee Casino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt; die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.

17.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu prüfen.

18. Kontaktinformationen

Für Fragen, Support oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: [email protected]
• Live-Chat auf wazbee.at

Mit der Registrierung und Nutzung von Wazbee Casino bestätigen Sie, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.